关于我们

交易条款和销售条件

配送条款(不包括曼谷和清迈):
  • 工厂位于清迈。
  • 最低海外/泰国外订单金额为3,000美元。

曼谷和清迈的配送:

  • 每次配送300泰铢(家具除外)。
  • 每次配送家具500泰铢。
  • 购买满30,000泰铢免费配送。

*不包括在清迈店二楼购买的特价产品。

*KOCH不向泰国的任何港口配送,如林查班港、空堤港、拉克拉邦港等。

支付必须在配送前提前完成。配送团队无法代收付款。

付款条件:

  • 40%定金,发货前付清余款。
  • 收到定金后订单生效。

如果通过国际电汇支付,请另加20美元作为银行手续费。

包装:

  • KOCH提供KOCH标准包装。
  • 任何额外的包装费用将由客户承担。
  • 在泰国境内配送易碎产品,KOCH可以免费提供装箱服务。
  • 对于需要符合ISPM no.15标准的木箱海外运输,将会收取额外费用。

质量控制:

  • 客户或其指定代理人可在发货前在我厂进行货物检验,但请提前4天通知我们。

其他:

  • 客户理解,由于这是手工艺品,可能会出现小尺寸、形状和颜色的变化。
  • 保修7天。保修不包括因缺乏对产品的护理而造成的损坏。
  • 因盐空气和/或氯蒸汽造成的损坏不保修。
  • 客户理解,由于这是手工艺品,可能会出现小尺寸、形状和颜色的变化。

配送必须在45天内进行。(特殊情况下,配送日期可延长至60天)。

全款必须在45天内支付!